1. 概述与准备:明确业务容量需求(机柜数、PUE目标、带宽需求)。
- 步骤:列出当前与未来12个月、36个月的增长预测。
- 输出:形成“需求清单”(电力kW、机柜U数、带宽Mbps/Gbps、冗余等级)。
2. 位置与接入检查:确认地理位置、楼层、承重能力与车间出入流程。
- 步骤:查看楼层平面图,核实机房地坪承重(kg/m²)与通道宽度。
- 实操:实地测量机柜搬运路线、门宽、货梯尺寸并拍照留存。
3. 电力评估:核对供电点、主配电室、UPS、柴油发电机和BMS接口。
- 步骤:要求查看单线图、UPS容量(kVA)、N+1或2N配置证明、发电机启动时间与燃料储备小时数。
- 实操测试:安排带载测试(在可控时间)验证UPS无缝切换与发电机接管时间,并记录电压/频率波动。
4. 制冷系统检查:确认CRAC/Chiller配置、冗余与温湿度控制范围。
- 步骤:要求最近12个月的维护记录、PUE历史值、冷量(kW)余量计算。
- 实操:在热点机柜模拟满负荷,使用温度探针记录进出风温差,验证温度维持能力。
5. 消防系统核验:确认气体灭火(FM-200、INERGEN等)或其它方案是否覆盖机房。
- 步骤:查看报警联动图、探测器布局、最后一次演练记录与合规证书。
- 实操:与客户代表一同进行消防联动模拟(不触发实灭火),验证门禁/电源切断等联动逻辑。
6. 机柜与布线:确认机柜规格、配电分配(PDUs)、线缆管理与光纤入户方案。
- 步骤:索取机柜图、PDU负载计划、光纤入点(MDF/IDF)位置与备用路径。
- 实操:检查接地电阻值(小于4Ω建议),测试若干PDU输出并记录。
7. 网络与带宽:核实可接入的ISP列表、冷备路径与延迟/丢包SLA。
- 步骤:要求提供带宽交付时间、光纤环路拓扑、BGP对等与DDOS防护方案。
- 实操:要求进行跨点ping/traceroute测试并获取历史抖动/丢包报表。
8. 安全措施:核查门禁、监控(CCTV)、访客登记与24x7保安值守。
- 步骤:查看门禁日志样本、摄像头覆盖图与视频保存时长(至少30天)。
- 实操:模拟访客入场流程,核实多因素门禁(卡+PIN或生物)与紧急开门流程。
9. 监控与运维:确认NOC支持级别、告警通知方式与现场响应时间。
- 步骤:获取SLA文档(响应/恢复时间)、值班表与联系人清单。
- 实操:触发测试告警(联系NOC配合),验证告警到达与响应记录。
10. 合规审核:核验新加坡相关规范、电气合格证、ISO27001/ISO9001等。
- 步骤:索取证书复印件、建筑消防合格证与第三方检测报告。
- 风险控制:确认业主和运营方的保险涵盖范围(设备、停电、第三方责任)。
11. 验收流程:制定Punch List并逐项打勾(电力、制冷、网络、安防、消防、接地)。
- 步骤:1) 提前通知业主预约测试时间。2) 按清单逐项验证并拍照。3) 记录测试数据并签字确认。
- 交付物:验收报告包含照片、测量表、SLA与整改时间表。
12. 合同要点:明确SLA、赔偿条款、变更流程与退租条款(机柜恢复、线缆拆除)。
- 步骤:将关键技术指标写入附件并约定定期审计权利。
- 建议:保留带宽/电力扩展优先权与合理的价格调整机制。
13. 答:核心三项为电力冗余(UPS/发电机与N+1或2N配置)、制冷能力(满足热负荷并保持PUE低)和网络连通性(多家ISP、低延迟与DDoS防护)。进行现场测试验证这些项为先。
14. 答:要求单线图与冗余证明,安排带载切换测试:在控制窗口切断市电观察UPS切换时间并启动发电机,记录无缝转移时间、电压频率波动和燃料持续小时数。
15. 答:常被忽视的包括地坪承重、机柜搬运路线、光纤入户备用路径、视频保存时长、门禁日志可用性与保险覆盖范围。实地测量并把这些要点写入合同附件以降低日后风险。